Распоряжение Правительства Кировской области от 08.11.2023 N 351 "О внесении изменений в распоряжение Правительства Кировской области от 18.09.2023 N 281 "О внедрении принципов и стандартов клиентоцентричности в Кировской области"



ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 8 ноября 2023 г. в„– 351

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В РАСПОРЯЖЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА
КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 18.09.2023 в„– 281 "О ВНЕДРЕНИИ ПРИНЦИПОВ
И СТАНДАРТОВ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТИ В КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ"

1. Внести в распоряжение Правительства Кировской области от 18.09.2023 в„– 281 "О внедрении принципов и стандартов клиентоцентричности в Кировской области" следующие изменения:
1.1. Дополнить пунктом 3-1 следующего содержания:
"3-1. Создать координационный совет по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в Кировской области (далее - координационный совет) и утвердить его состав согласно приложению в„– 4.".
1.2. Дополнить составом координационного совета по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в Кировской области (далее - координационный совет) согласно приложению в„– 1.
1.3. Дополнить пунктом 3-2 следующего содержания:
"3-2. Утвердить Положение о координационном совете по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в Кировской области согласно приложению в„– 5.".
1.4. Дополнить Положением о координационном совете по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в Кировской области согласно приложению в„– 2.
2. Настоящее распоряжение вступает в силу со дня его официального опубликования.

И.о. Председателя Правительства
Кировской области
Д.А.КУРДЮМОВ





Приложение в„– 1

Утвержден
распоряжением
Правительства Кировской области
от 8 ноября 2023 г. в„– 351

СОСТАВ
КООРДИНАЦИОННОГО СОВЕТА ПО ВНЕДРЕНИЮ ПРИНЦИПОВ
И СТАНДАРТОВ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТИ В КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

КУРДЮМОВ
Дмитрий Александрович
-
первый заместитель Председателя Правительства Кировской области, председатель координационного совета
СУХИХ
Алексей Васильевич
-
министр информационных технологий и связи Кировской области, заместитель председателя координационного совета
РЫЧКОВА
Ирина Николаевна
-
начальник отдела государственных услуг министерства информационных технологий и связи Кировской области, секретарь координационного совета
АНИСИМОВА
Надежда Юрьевна
-
заместитель министра спорта и туризма Кировской области
АНТОНЧИК
Татьяна Тимофеевна
-
заместитель министра - начальник управления по делам архивов и организационно-кадровой работе министерства культуры Кировской области
ГЛУШКОВ
Василий Геннадьевич
-
заместитель министра лесного хозяйства Кировской области
ДУДНИКОВА
Алена Александровна
-
начальник государственной жилищной инспекции Кировской области
ЖЕНИХОВА
Ольга Васильевна
-
заместитель министра охраны окружающей среды Кировской области
ЗУБАРЕВА
Евгения Ивановна
-
начальник отдела организационной работы и бухгалтерского учета министерства молодежной политики Кировской области
КАЗАКОВ
Павел Леонидович
-
заместитель министра здравоохранения Кировской области
КАЗАКОВЦЕВ
Сергей Алексеевич
-
заместитель министра имущественных отношений Кировской области
КЛИМЕНТОВСКИЙ
Владимир Александрович
-
министр энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Кировской области
КРАШЕНИННИКОВ
Юрий Рудольфович
-
начальник отдела лицензирования министерства промышленности, предпринимательства и торговли Кировской области
ОГОРОДОВ
Владимир Геннадьевич
-
заместитель министра сельского хозяйства и продовольствия Кировской области
ПЕЧЕРИН
Владимир Михайлович
-
заместитель начальника государственной инспекции, заместитель главного государственного инженера-инспектора государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Кировской области
САИТГАРЕЕВА
Марина Анатольевна
-
заместитель министра строительства Кировской области
СИТНИКОВ
Константин Евгеньевич
-
заместитель министра образования Кировской области
ТЕРЕШИХИН
Дмитрий Алексеевич
-
заместитель начальника управления, начальник отдела по организационной и контрольной работе управления ветеринарии Кировской области
ТРЕГУБОВ
Игорь Александрович
-
заместитель начальника государственной инспекции строительного надзора Кировской области
ШИЛЬКЕ
Игорь Викторович
-
начальник управления по вопросам государственной гражданской службы и кадров администрации Губернатора и Правительства Кировской области
ШИШКИНА
Оксана Викторовна
-
заместитель министра, начальник управления проектной деятельности министерства экономического развития Кировской области
ШУЛЯТЬЕВА
Ольга Юрьевна
-
министр социального развития Кировской области
ЮРЛОВА
Светлана Васильевна
-
заместитель начальника управления государственной службы занятости населения Кировской области





Приложение в„– 2

Утверждено
распоряжением
Правительства Кировской области
от 8 ноября 2023 г. в„– 351

ПОЛОЖЕНИЕ
О КООРДИНАЦИОННОМ СОВЕТЕ ПО ВНЕДРЕНИЮ ПРИНЦИПОВ
И СТАНДАРТОВ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТИ В КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

1. Настоящее Положение о координационном совете по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в Кировской области определяет цели, задачи и порядок деятельности координационного совета по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в Кировской области (далее - координационный совет).
2. Координационный совет является координационным органом, образованным для обеспечения эффективного взаимодействия органов исполнительной власти Кировской области и подведомственных им учреждений в целях достижения значений показателей и результатов федерального проекта "Государство для людей".
3. Целью создания координационного совета является обеспечение выработки, согласования и утверждения решений по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в Кировской области, в том числе по вопросам:
внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельность органов исполнительной власти Кировской области;
формирования и обеспечения соответствия принципам и стандартам клиентоцентричности перечня услуг (сервисов, функций), входящих в жизненные ситуации;
реализации плана мероприятий ("дорожной карты") по внедрению стандартов клиентоцентричности в Кировской области и иных документов, направленных на обеспечение соответствия государственных функций, услуг (сервисов) принципам и стандартам клиентоцентричности.
4. Основными задачами координационного совета являются:
обеспечение взаимодействия членов координационного совета и органов исполнительной власти Кировской области по вопросам реализации плана мероприятий ("дорожной карты") по внедрению стандартов клиентоцентричности в Кировской области и ведомственных планов мероприятий ("дорожных карт") по внедрению стандартов клиентоцентричности;
обсуждение проблем и практики реализации мероприятий федерального проекта "Государство для людей", выработка решений по вопросам реализации мероприятий федерального проекта "Государство для людей".
5. Координационный совет для выполнения возложенных на него задач:
рассматривает результаты реализации мероприятий, достижения значений показателей и результатов федерального проекта "Государство для людей";
организует подготовку и представление информации о ходе реализации мероприятий федерального проекта "Государство для людей";
согласовывает внесение изменений в ведомственные планы мероприятий ("дорожные карты") по внедрению стандартов клиентоцентричности;
заслушивает отчеты о выполнении ведомственных планов мероприятий ("дорожных карт") по внедрению стандартов клиентоцентричности;
утверждает перечень услуг (сервисов, функций), входящих в жизненные ситуации;
утверждает проекты описания целевых состояний услуг (сервисов, функций), входящих в жизненные ситуации.
6. Координационный совет имеет право:
создавать рабочие группы по направлениям своей деятельности;
привлекать к деятельности координационного совета, в том числе в рамках его рабочих групп, специалистов, экспертов и экспертные организации, научно-исследовательские и образовательные учреждения, органы местного самоуправления муниципальных образований Кировской области, иные организации и общественные объединения Кировской области.
7. Координационный совет состоит из руководителя координационного совета, заместителя руководителя координационного совета и иных членов координационного совета.
8. Руководитель координационного совета:
руководит деятельностью координационного совета и несет ответственность за выполнение возложенных на координационный совет задач;
проводит заседания координационного совета.
В случае отсутствия руководителя координационного совета его полномочия осуществляет заместитель руководителя координационного совета.
9. Члены координационного совета:
участвуют в заседании координационного совета, а также в подготовке материалов по вопросам, отнесенным к компетенции координационного совета;
вносят предложения о включении в повестку дня заседания координационного совета вопросов, относящихся к компетенции координационного совета.
10. Заседание координационного совета проводится по решению руководителя координационного совета или заместителя руководителя координационного совета.12. Заседания координационного совета проводятся в очной форме, в том числе с использованием видео-конференц-связи, или в форме заочного голосования.
13. Решения координационного совета принимаются путем открытого голосования простым большинством голосов присутствующих на заседании координационного совета членов координационного совета.
Заочное голосование осуществляется путем направления членам координационного совета бюллетеней для заочного голосования.
14. Решения координационного совета оформляются протоколом заседания координационного совета. Протокол заседания координационного совета подписывается руководителем координационного совета.
15. Организационно-техническое и методическое обеспечение деятельности координационного совета осуществляет министерство информационных технологий и связи Кировской области.


------------------------------------------------------------------